當(dāng)前位置：建好用好委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾平臺(tái) 在助力興邊富民中寫好“委員作業(yè)”
崇左市政協(xié)主席、黨組書記
王建毅
習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議成立75周年大會(huì)上強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)反映社情民意、聯(lián)系群眾、服務(wù)人民機(jī)制建設(shè)”，這是政協(xié)做好委員聯(lián)系界別群眾工作的重要遵循。近年來，崇左市政協(xié)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“政協(xié)委員要更好地服務(wù)和聯(lián)系所在界別的群眾”的重要指示精神，以建好用好委員聯(lián)絡(luò)站為抓手，搭建平臺(tái)強(qiáng)基礎(chǔ)，健全機(jī)制提質(zhì)效，扎實(shí)推進(jìn)政協(xié)委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作，切實(shí)在助力興邊富民中寫好“委員作業(yè)”。
打造升級(jí)聯(lián)絡(luò)站室，搭建委員“聯(lián)”的平臺(tái)
搭建平臺(tái)強(qiáng)基礎(chǔ)。崇左市政協(xié)立足于“方便聯(lián)系服務(wù)群眾、方便委員開展活動(dòng)”，統(tǒng)籌謀劃，整合資源，積極為委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾搭建平臺(tái)。近兩年，共打造和升級(jí)委員聯(lián)絡(luò)站(室)93個(gè)，在委員聯(lián)絡(luò)站(室)同步建立“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”委員教育實(shí)踐基地、“政協(xié)書屋”，打造“花山在協(xié)商”“韜誠(chéng)議事室”“唄儂來協(xié)商”“邊寨議事室”等為民協(xié)商議事平臺(tái)35個(gè)。
健全機(jī)制保運(yùn)行。出臺(tái)《崇左市政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾工作制度》《崇左市政協(xié)先進(jìn)委員聯(lián)絡(luò)站、界別委員工作室評(píng)選辦法》《政協(xié)崇左市委員會(huì)“花山在協(xié)商”協(xié)商工作實(shí)施辦法(試行)》等制度文件，確立市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指導(dǎo)、專委會(huì)協(xié)同推進(jìn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委組織落實(shí)、三級(jí)政協(xié)委員聯(lián)動(dòng)協(xié)商和聯(lián)絡(luò)站(室)考評(píng)5項(xiàng)機(jī)制，以制度促規(guī)范，用機(jī)制保運(yùn)行。
領(lǐng)導(dǎo)示范促帶動(dòng)。崇左市政協(xié)主席、副主席以身作則，每人結(jié)對(duì)3名界別群眾，示范帶動(dòng)全市1584名政協(xié)委員結(jié)對(duì)界別群眾4082名，實(shí)現(xiàn)了市縣兩級(jí)政協(xié)委員全員結(jié)對(duì)聯(lián)系服務(wù)界別群眾。政協(xié)班子成員按照工作安排，定期走訪結(jié)對(duì)聯(lián)系群眾，深入基層宣講黨的政策，率先垂范推動(dòng)鑄牢中華民族共同體意識(shí)。在“抗擊疫情·政協(xié)委員在行動(dòng)”中，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大政協(xié)委員深入邊境一線，奮斗在南疆國(guó)門抗擊疫情前線，用行動(dòng)展現(xiàn)政協(xié)擔(dān)當(dāng)作為。
多措并舉合力推進(jìn)，做好委員“聯(lián)”的保障
加強(qiáng)培訓(xùn)提能力。采取“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合，“學(xué)理論”跟“強(qiáng)實(shí)踐”相貫通，“專家課堂授課”和“委員上臺(tái)傳經(jīng)驗(yàn)”相補(bǔ)充，不斷增強(qiáng)委員的群眾觀念和工作能力水平。2023年以來，市縣兩級(jí)政協(xié)共培訓(xùn)委員3680多人次。
齊抓共管聚合力。市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)按照分工，深入指導(dǎo)和督促檢查所分管專委及其對(duì)應(yīng)界別的委員聯(lián)系群眾工作。成立委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作的組織指導(dǎo)和日常工作，協(xié)調(diào)各專委、各縣(市、區(qū))政協(xié)齊抓共管協(xié)同推進(jìn)。
服務(wù)指導(dǎo)強(qiáng)推力。組建聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作微信總?cè)海訌?qiáng)與委員的溝通聯(lián)絡(luò)和服務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)掌握聯(lián)系服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容和推動(dòng)解決的問題以及意見建議等情況，完善填報(bào)委員結(jié)對(duì)聯(lián)系服務(wù)界別群眾登記表，定期綜合分析、總結(jié)提升。評(píng)定18個(gè)市級(jí)委員聯(lián)絡(luò)站示范點(diǎn)，積極營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、你追我趕的良好氛圍。
創(chuàng)新民意收集方式，拓寬委員“聯(lián)”的渠道
創(chuàng)設(shè)活動(dòng)助推“聯(lián)”。以委員接待日、界別委員活動(dòng)、宣講會(huì)、界別調(diào)研視察、界別協(xié)商等形式，為委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。結(jié)合邊疆民族地區(qū)實(shí)際，深入開展“鑄牢中華民族共同體意識(shí) 委員行動(dòng)”等五大委員行動(dòng)，不斷拓寬委員聯(lián)系服務(wù)群眾渠道。如2023年以來，扶綏縣創(chuàng)新開展“書記主席到社區(qū)上門服務(wù)日”活動(dòng)，開展活動(dòng)22期，收集并協(xié)調(diào)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題627個(gè)。江州區(qū)政協(xié)設(shè)定每周接待一次群眾，每月收集上報(bào)一批社情民意信息，每半年至少開展一次微協(xié)商等“規(guī)定動(dòng)作”，開展活動(dòng)33次，接訪群眾3400多人。
創(chuàng)新手段密切“聯(lián)”。在93個(gè)委員聯(lián)絡(luò)站(室)公開委員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、微信二維碼，設(shè)立“建言堂”和“回音壁”，公開收集群眾意見建議和協(xié)商完成情況，以公開透明的運(yùn)行方式密切委員與群眾的關(guān)系。如寧明縣政協(xié)把守邊興邊委員聯(lián)絡(luò)站建在中越邊境愛店鎮(zhèn)，組織委員圍繞穩(wěn)邊興邊護(hù)邊固邊獻(xiàn)計(jì)出力辦實(shí)事；天等縣政協(xié)組織委員下沉群眾專訪、大榕樹夜訪等，“零距離”聽民意、解民憂；大新縣政協(xié)委員利用寶圩“2.19”觀音誕、碩龍“3.15”元春節(jié)、下雷霜降節(jié)等重大民間節(jié)慶，深入邊境農(nóng)村開展“民族團(tuán)結(jié)+節(jié)慶文化+文藝創(chuàng)作”系列活動(dòng)，廣泛凝聚民族團(tuán)結(jié)、邊疆穩(wěn)定的共識(shí)和力量。
走訪群眾深入“聯(lián)”。堅(jiān)持把委員聯(lián)系界別群眾融入視察調(diào)研、協(xié)商議政、民主監(jiān)督等履職之中，推動(dòng)群眾“急、難、愁、盼”問題得到協(xié)商解決。要求每位委員每年走訪聯(lián)系服務(wù)的界別群眾2次以上，面對(duì)面了解情況，收集民情民意。2023年以來，市政協(xié)委員依托委員聯(lián)絡(luò)站(室)收集意見建議320多條，促進(jìn)解決各類民生問題160余個(gè)。委員們還充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，深入基層服務(wù)群眾。如市政協(xié)科協(xié)界別委員、市氣象局專家唐昌秀把工作室建在甘蔗種植企業(yè)的生產(chǎn)車間里，為蔗農(nóng)提供精確的氣象服務(wù)，被群眾親切地稱為“唐大姐”。
著眼南疆發(fā)展穩(wěn)定，拓展委員“聯(lián)”的成效
開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步系列活動(dòng)。積極開展鑄牢中華民族共同體意識(shí)“政協(xié)委員百場(chǎng)宣講”活動(dòng)，組建12支邊境宣傳工作隊(duì)，常態(tài)化深入邊境地區(qū)宣講黨的民族政策和國(guó)防知識(shí)，激發(fā)邊境群眾愛邊護(hù)邊、守邊固邊意識(shí)。深入邊境村屯開展升國(guó)旗唱國(guó)歌和科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等公益服務(wù)活動(dòng)。組織律師委員聯(lián)合專家隊(duì)伍開展邊疆法律宣傳服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)以及界別群眾提出的涉外合同糾紛、債務(wù)糾紛等一大批實(shí)際問題。
助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。針對(duì)界別群眾反映的營(yíng)商環(huán)境中存在政策兌現(xiàn)難、招工難等突出問題，組建一支由律師、稅務(wù)、財(cái)政、工商聯(lián)等界別委員組成的委員調(diào)研服務(wù)工作組，深入憑祥產(chǎn)業(yè)園、中泰產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)，召開“花山在協(xié)商”“唄儂來協(xié)商”系列協(xié)商座談會(huì)，先后協(xié)調(diào)解決營(yíng)商環(huán)境問題130多個(gè)，助推市縣兩級(jí)財(cái)政兌現(xiàn)企業(yè)歷年政策資金1700多萬元，得到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。
近年來，崇左市政協(xié)在推進(jìn)委員聯(lián)系界別群眾工作方面進(jìn)行了有益探索，政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾日漸成為接地氣、知民情、解民憂、聚民心的重要渠道。下一步，崇左市政協(xié)將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，推動(dòng)黨中央和自治區(qū)黨委、市委關(guān)于“加強(qiáng)人民政協(xié)反映社情民意、聯(lián)系群眾、服務(wù)人民機(jī)制建設(shè)”等各項(xiàng)改革部署要求在崇左落地生根、盡收其效，不斷推動(dòng)全市政協(xié)工作開創(chuàng)新局面、邁上新臺(tái)階。
